Sebagian besar masyarakat di Indonesia khususnya di perkotaan pasti sudah akrab dengan yang namanya ojek. Ya, jasa pengantar roda dua itu memang jadi andalan masyarakat perkotaan yang ingin bepergian dengan cepat tanpa terkena macet.

Biasanya, ojek dapat dijumpai di pangkalan ojek yang terletak di setiap sudut kota. Anda datang, sedikit negosiasi mengenai harga dengan si ojek, setelah itu barulah Anda bisa jalan. Tapi, itu kalau Anda beruntung menemukan pangkalan ojek. Kalau tidak?

Berangkat dari pemikiran seperti itu, sebuah startup bernama PT. Go-Jek Indonesia akhirnya menghadirkan jasa transportasi alternatif tersebut ke dalam bentuk aplikasi mobile.

Bak aplikasi transportasi pada umumnya, aplikasi Go-Jek para memungkinkan pengguna untuk memesan ojek tanpa perlu repot-repot lagi mendatangi pangkalan ojek.

Sekedar informasi, Go-Jek ini sendiri sudah beroperasi sejak tahun 2011. Meski demikian, di kala itu masyarakat yang ingin menggunakan jasa angkutan ini hanya dapat memesan melalui panggilan telepon atau SMS.

Namun, seiring berkembangnya teknologi dan permitaan, akhirnya Go-Jek Indonesia merilis aplikasi mobile guna lebih mempermudah para pelanggan untuk memesan ojek.

Tim detikINET pun penasaran untuk menjajal aplikasi Go-Jek. Tidak ada yang spesial ketika pertama kali membuka aplikasi tersebut. Tampilan aplikasi dibuat sangat simpel dan mudah untuk dioperasikan

Untuk dapat memakai Go-Jek, Anda diharuskan log in terlebih dahulu. Jika belum memiliki akun, Anda dapat sign up hanya dengan menggunakan alamat email dan nomor handphone. Cukup mudah memang.

Setelah berhasil mendaftar, selanjutnya Anda akan dibawa ke menu utama. Ada tiga opsi jasa yang disediakan oleh Go-Jek yang terlampir di menu utama, yakni Instant Courier, Transport, dan Shopping.

Di sini kelebihan dari Go-Jek. Selain menyediakan jasa antar jemput penumpang, Go-Jek juga menyediakan jasa lain yang cukup membantu.

Instant Courier merupakan jasa penjemputan dan pengiriman paket. Mirip dengan jasa pengiriman paket dan barang yang ada. Hanya saja, fungsi Go-Jek di sini mirip dengan bike messenger yang ada di negara-negara luar, seperti Amerika Serikat.

Keuntungannya adalah Anda bisa segera mengirimkan paket atau barang Anda hari itu juga tanpa harus menunggu antrean atau kuota terlebih dahulu. Pembayarannya, disesuaikan dengan jarak tempuh yang sudah dikalkulasikan secara otomatis.

Anda juga bisa meminta bantuan Go-Jek untuk berbelanja atau pun memesan makanan melalui menu Shopping. Go-Jek dapat melayani pembelian barang asalkan harga barang di bawah Rp 1 juta yang terlebih dahulu ditalangi oleh si ojek. Untuk tarif perjalanan, kembali lagi disesuaikan dengan jarak tempuh dari lokasi belanja ke lokasi Anda

Ketika menggunakan aplikasi ini, detikINET baru menjajal jasa antar jemput penumpang (Transport). Penggunaannya cukup mudah. Anda tinggal pilih lokasi penjemputan dan tujuan lokasi.

Setelah itu, tarif secara otomatis akan terkalkulasi sesuai dengan jarak. Ini tentu menguntungkan karena secara tidak langsung tarif sudah template dan tidak ada tembak menembak harga dari tukang ojek. Go-Jek juga menyediakan opsi waktu penjemputan. Sayangnya, opsi ini tidak dapat digunakan karena bug.

Ketika mencoba, saya bertolak dari kantor Detik di Warung Buncit menuju Crooz Cloth Store yang berlokasi di Duren Tiga Raya, Jakarta Selatan. Dengan jarak tempuh sekitar 4 km, saya hanya diganjar tarif Rp 25.000 saja.

Setelah cocok, aplikasi ini secara otomatis akan mulai mencarikan pengemudi ojek terdekat dengan lokasi Anda. Untuk estimasi waktu kedatangan, Go-Jek menyarankan untuk menunggu selama 10 menit. Bisa lama, bisa juga cepat tergantung dari si ojek.

Sembari menunggu kedatangan si ojek, Anda juga dapat melihat berbagai macam informasi pemesanan, semisal nama si ojek. Anda juga bisa memantau keberadaan si ojek dengan melihat peta yang beroperasi menggunakan GPS.

Selain menyediakan helm untuk penumpang, si ojek juga menyediakan masker dan pelindung rambut demi kenyamanan penumpang.

Ada tiga opsi pembayaran yang dilakukan, yakni menggunakan uang cash, kredit Go-Jek, serta pin korporat (khusus perusahaan yang berlangganan).

Pengisian kredit G0-Jek dapat dilakukan dengan transfer ATM menggunakan bank BCA dengan minimum pengisian Rp 100.000.

Opini detikINET

Secara keseluruhan aplikasi pemesanan ojek ini cukup asyik untuk digunakan. Terlebih bagi Anda yang butuh kendaraan ojek di saat genting. Tarif yang dibanderol pun bisa dibilang relatif. Anda juga tak perlu khawatir ketika berkendara karena dari beberapa ojek yang saya temui rata-rata mengemudi dengan benar.

Namun, sayangnya banyak terdapat beberapa bug pada aplikasi ini. Sebagai contoh opsi waktu penjemputan, dimana seharusnya saya bisa mengatur waktu penjemputan. Tapi, pada praktiknya saya tidak bisa mengatur jadwal penjemputan.

sumber : detik.com